电子商务销售技巧

虽说网络是虚拟的，但网络营销比传统营业在销售手法上更讲究实际，具体的要做到哪几点呢？

一．产品的发布技巧：一个公司的产品橱窗设计，那些上传的产品一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣，也能起到提升产品整体形象的作用。

二．产品信息的更新：即时更新你的产品，尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜索时会第一个发现你，如果你不及时更新，那么你的信息就会沉到下面或者到后面的网页上去，那么有多少人有耐心一页一页往下翻呢。而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的产品的公司一定有实力。

三．第一时间发现与你产品所关联的求购信息：与求购商及时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的，不要对一两次的电话不成功而失去信心。

四．及时回复你的相关留言与信息：让客户感到你公司的正规（因为一般公司网络都有专人负责），公司对客户的重视。同时，耐心的回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的证据。

五．提高与客户沟通的技巧：这是一门大学问。总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你公司的实力。

六．注意电话回访：对有意向的客户定期或不定期的电话跟踪，但这个上面一定要把握好尺度，打的太多人家会嫌烦，如果不跟踪，客户会把你遗忘的。

七．做好线上交谈，线下及时跟踪：不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到，免得错失良机。一定要做好线上线下的结合，争取提高客户成交率。

八．经常在论坛活动：提高个人知名度，知名度高了，自然会有人关注你的产品，一举成名天下知，那里会有客户主动找上门了。

九．热心帮助别人的求助：这样更能提高你在论坛的知名度，取得人家的信任与好感。我永远深信这句话，帮助了别人的同时是帮助了你自己。

十.保持文明用语：不管是论坛还是与网友聊天，一定要保持文明用语，保持在论坛的形象，因为你就代表着公司，代表着品牌。